-
Follow us:
-
-
-
-
Tất cả sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều được cam kết chất lượng và hình thức đúng như trên website.
Với các sản phẩm của chúng tôi cung cấp bán ra thì trường đều được cam kết về chất lượng và hình thức. Khi quý khách nhận và sử dụng sản phẩm nếu có bất kỳ dấu hiệu hay vấn đề gì về sản phẩm quý khách chỉ cần chụp ảnh (nếu sản phẩm bị hỏng, lỗi, hay có các dấu hiệu không bình thường) và thông báo cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ cử nhân viên đến tận nơi để kiểm tra sản phẩm cho quý khách, nếu các lỗi xảy ra là đúng và không có dấu hiệu tác động của người sử dụng chúng tôi sẽ đổi mới sản phẩm cho quý khách. Trong trường hợp quý khách ở xa nhân viên không qua được, quý khách có thể gửi sản phẩm về cho chúng tôi kèm theo phiếu phiếu mua hàng, sau khi kiểm tra nếu đúng là lỗi do sản phẩm chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới thay thế và miễn 100% phí vận chuyển.
Trong trường hợp quý khách ở Hà Nội, được nhân viên vận chuyển đến tận nơi, sau khi nhận sản phẩm quý khách có thể trả lại sản phẩm cho nhân viên mà không mất bất cứ khoản phí nào. Trong trường hợp quý khách muốn đổi sang sản phẩm khác, quý khách có thể yêu cầu nhân viên hoặc trực tiếp gọi điện về số Hotline để yêu cầu đổi sang sản phẩm khác, nếu sản phẩm quý khách yêu cầu đổi chúng tôi đang sẵn có thì chúng sẽ được chuyển đến trong thời gian sớm nhất mà không mất bất kỳ khoản chi phí phụ phát sinh nào nữa.
Trong trường hợp khách hàng ở xa muốn đổi trả sản phẩm, quý khách cần đảm bảo chắc chắn rằng sản phẩm chưa được sử dụng, chưa bị tác động của người sử dụng làm ảnh hưởng đến hình dáng, màu sắc cũng chất lượng sản phẩm. Sản phẩm quý khách đã mua xin gửi lại cho chúng tôi, sau khi kiểm tra sản phẩm vẫn còn nguyên hiện trạng chúng tôi sẽ đổi sang sản phẩm khác giúp quý khách hoặc hoàn trả lại toàn bộ tiền cho quý khách đã chuyển cho chúng tôi. Với hình thức này chi phí gửi hàng trả lại cho chúng tôi quý khách sẽ phải chịu 100%.
Chúng tôi biết rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân rất quan trọng đối với người dùng, vì vậy chúng tôi cam kết nổ lực tối đa bảo vệ sự riêng tư của bạn.
Chỉ có những người được giao trách nhiệm mới có công cụ hỗ trợ để xem thông tin của bạn trong hệ thống đặt hàng.Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm liên quan đến tính chính xác và hợp pháp của thông tin bạn gửi đến cho chúng tôi.
